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Tópico: concessionária Eusébio Matoso "roubando" na revisão

  1. #1
    Piloto Nível 1 Avatar de Wlad
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    concessionária Eusébio Matoso "roubando" na revisão

    Fui fazer a revisão dos 1.000 km da minha gsa, liguei para 4 concessionária aqui em SP. O valor da revisão variava entre de R$390 a R$750. Optei pela concessionária Caltabiano Eusébio Matoso por ser a mais barata. Agendei a data, ao chegar na concessionária perguntei ao atendente o valor da revisão dos 1.000km, confirmou o valor de R$399. Autorizei a revisão. Após a revisão me apresentaram uma conta de R$650. Questionei e falei que não iria pagar, o atendente se desesperou, falou com o gerente, ligou, foi pra lá e pra cá. Conclusão, pediu desculpas, falou que estava errado no sistema, bla, bla, bla,...
    Me deu um desconto ficando de R$100, ficando em R$550, ou seja, R$150 a mais do que tinham informado.
    Como não tinha nada formalizado em papel para poder questionar, acabei pagando.
    No email que a bmw mandou após o serviço, reclamei, mas acho que o estagiário que analisa as respostas.
    Fica aqui a minha indignação quanto a concessionária Caltabiano Eusébio Matoso.
    Cuidado pessoal.

  2. #2
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    Avatar de FPoli
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    É alguém deu uma vacilada lá e, mais uma vez, o consumidor é quem acaba perdendo.

    Só faço revisão lá e nunca tive esse problema, se bem que eu pego o orçamento na hora com os atendentes que ficam na oficina e antes da revisão.

    Já tive problemas da 1200 sair vibrando por terem mudado a equalização das entradas de combustível. Voltei e acertaram, me deram uma lavagem na moto p/ amenizar a situação. Como dizem, mecânico de CC quando fica bom monta oficina própria (lá só tem quem está aprendendo).
    Abs

    Fábio

    Motociclista desde meus 12 anos.
    RD50 (76) / RD75 (78) / Montesa 250 H6 (81) / YZ250 (80) /Agrale 27.5 /
    YZ 125 (81) / CR125 (86) / KX250 (91) / XLX350 / F800GS / R1200GS / R1200GS LC.

  3. #3
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    Wladimir,

    Entre no reclameaqui e poste o acontecimento, vai ver que terá algum resultado, mas faça a reclamação.

    Até breve,

    Reinaldo

  4. #4
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    Avatar de cristianog
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    Aqui em Caxias o pessoal traz o Fernando de Crtba (BMW) para fazer a revisão das BMWs. Coincidentemente hoje ele esta em Caxias e faz as revisões e o que mais precisar na empresa de um amigo aqui de Caxias. Como eu tinha feito a revisão na Sud em Porto Alegre levei para o Fernando revisar a revisão.rsrsrsrs

    Ele passou o computador e liberou toda a potencia da moto, que ainda não havia sido feita.

    O cara é especialista em BMW e aqui voce pode ficar do lado vendo o cara trabalhar.

    vale a pena.

    Abc

  5. #5
    Piloto Nível 2 Avatar de Andre STS
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    Olá amigos
    pois é essas c.c BMW são um saco , tenho usado a POWER BMW e sendo bem atendido , porém, os preços são
    lá em cima . Mas tenho comprado as peças e ou acessórios na loja da BMW/MIAMI e só uso a mão de obra da
    c.c tem barateado os preços .
    Para quem quiser o contato segue ai : www.elvish@motorcyclesofmiami.com
    abraço
    André Alves

  6. #6
    Piloto Nível 1
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    Paguei R$ 620,00 na Prime Salvador (revisão de 10.000km). Ainda assim, achei caro pelo que foi feito. Na verdade só levo mesmo por causa do carimbo.

  7. #7
    Piloto Nível 1 Avatar de Comander
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    Me informe quando ele vier, meu email. f.opa@uol.com.br sou amigo dos Pains

  8. #8
    Piloto Nível 1 Avatar de Comander
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    Venho a pedir a todos mandem um email para Alemanha, pois aqui no Brasil e um quartel de CC, pois qualquer problema nas motos sempre a mesma paródia " que transcorreu e agente externo. Email: motorrard@bmw.de, mande em inglês quem sabe nos como consumidores que gostamos da marca BMW, a fábrica mande um auditor para ver que esta havendo no Brasil. Também estou descontente com os atendimentos das CC, porem não culpo a marca mas sim a ineficiência dos que trabalham ou são usados para deliberar ao erro...

  9. #9
    Piloto Nível 2
    Avatar de cristianog
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    Citação Postado originalmente por Comander Ver Post
    Me informe quando ele vier, meu email. f.opa@uol.com.br sou amigo dos Pains
    te passei um email com o contato.

    abc

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