Bom dia pessoal!
Me desculpem caso não esteja postando no lugar certo, qualquer coisa só me dizer que faço novamente.
Para quem tem capacete SHOEI e precisa dar uma "geral" gostaria de relatar minha experiência.
Tenho um Shoei Neotec 2 a quase 4 anos e nessa semana ao recolocar a viseira solar após a limpeza o mecanismo de acionamento quebrou. No site oficial do SHOEI tem um telefone para contato o qual é da Tuttomotos, porém eles não fazem mais parte do grupo NACAR (importadora da marca). Gentilmente a pessoa que atendeu me passou o contato da TOLEMAN.
Entrei em contato e fui muito bem atendido pelo Daniel, agendando o serviço para o dia seguinte pois eu iria pra São Paulo por outro compromisso.
Chegando lá, o bom atendimento continuou! O combinado era eu deixar o capacete lá e buscar outro dia devido a dificuldade do serviço. Por eu ser de outra cidade, o Daniel fez um esforço para me entregar no dia... desmontou TODO o capacete e enviou apenas o casco para um colega retirar a proteção que fica colada. Não imaginava que tinha tanta peça em um capacete...realmente são muitas, praticamente um quebra-cabeça pois são encaixadas entre si. Nesse meio tempo fui almoçar...ele limpou e lubrificou todas as peças, remontou com o mecanismo novo e ainda trocou um pino trava de pin-lock que estava quebrado na minha viseira. O capacete ficou ZERADO!!!
Na hora de remontar apareceu o Seu Roberto que também ajudou no serviço. Os dois conhecem muito de SHOEI.
Lá eles tem todas as peças dos capacetes SHOEI desde os parafusos até os forros, então para quem precisar dar aquela geral no capacete eu recomendo muito!
Segue os dados da loja:
Endereço: R. Gen. Osório, 663 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01213-001
Telefone: (11) 96079-4052
www.toleman.com.br
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